Términos y condiciones

Bienvenida a Nasthia. Al acceder y comprar en nuestra tienda online aceptas íntegramente los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Información general

Esta tienda es operada por Nasthia, con sede en Madrid, España. Email de contacto: hola@nasthia.es.

2. Productos y disponibilidad

Hacemos todo lo posible para que las fotografías y descripciones reflejen fielmente nuestros productos. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la configuración de tu pantalla. La disponibilidad de los productos está sujeta al stock actual y nos reservamos el derecho de retirar productos del catálogo sin previo aviso.

3. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación española. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y se muestran antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, sin afectar a los pedidos ya realizados.

4. Proceso de compra

Selecciona los productos y añádelos al carrito.
Revisa tu pedido, talla, color y cantidad.
Introduce tus datos de envío y método de pago.
Confirma el pedido y recibirás un email con la confirmación de compra.

Al completar el pedido confirmas que eres mayor de 18 años y que los datos facilitados son veraces.

5. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago, todos con cifrado SSL seguro:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay, Google Pay y Shop Pay
Transferencia bancaria (el pedido se prepara una vez confirmado el ingreso)

6. Cancelación de pedidos

Puedes cancelar tu pedido siempre que no haya sido enviado, escribiéndonos a hola@nasthia.es en un plazo máximo de 2 horas tras la compra. Una vez el paquete sale del almacén, la cancelación no es posible y se rige por la política de devoluciones.

7. Envíos y devoluciones

Consulta nuestras políticas detalladas en las páginas Política de envíos y Política de devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda (textos, fotografías, diseños, logotipo, etc.) son propiedad de Nasthia o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización por escrito.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018. Consulta nuestra Política de privacidad para más información.

10. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de daños indirectos derivados del uso del producto fuera de las condiciones recomendadas (lavado, planchado, etc.). Las indicaciones de cuidado de cada prenda están en su etiqueta.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@nasthia.es.